«Народный контроль» проверил поликлинику Рязанской областной клинической больницы, об этом сообщил губернатор Павел Малков в своем телеграм-канале.
Как отметил глава региона, к проверке присоединились также участники программы «Герои62». Накануне тайный покупатель позвонил в поликлинику и пришел узнать, как записаться на прием к врачу.
Из плюсов проверяющие отметили хорошую транспортную доступность медучреждения, парковку для людей с ограниченными возможностями здоровья. Крыша и фасад в хорошем состоянии, территория ухоженная. Внутри комфортная температура, чисто и опрятно, хорошая навигация и система хранения карточек пациентов. Персонал вежливый и внимательный, работает охранник и система видеонаблюдения. Пациентам выдают бесплатные бахилы.
Из минусов – на улице нет лавочек и мест ожидания, на газоне вытоптаны стихийные тропинки, есть засохшие кустарники. В некоторых помещениях надо запланировать косметический ремонт, а кроме того – нет кулеров, воду можно купить только в аптеке.
Павел Малков:
«Команда «Народного контроля» пообщалась с пациентами, большинство положительно отзываются о работе врачей. Поликлиника оснащена современным оборудованием, которое помогает специалистам в постановке диагнозов. У некоторых пациентов были проблемы с записью к специалистам, поручение Минздраву – проработать этот вопрос. Все недостатки надо будет оперативно устранить. Команда проведет повторную проверку и по итогам примет решение о присвоении учреждению знака «Народный контроль. Проверено».
